岁末年初，房地产领域矛盾纠纷易发多发，高台县住房和城乡建设局坚持问题导向，主动担当作为，聚焦房产信访矛盾症结精准施策，以务实举措打好创稳“主动仗”，切实维护群众合法权益。
经全面排查梳理，该县房产领域历史遗留突出问题，多源于早期房地产项目规划调整、房企资金链断裂等多重因素叠加，成因复杂，政策衔接难度大，导致群众合理诉求难以快速有效解决，成为困扰群众的“心头事”。
为破解难题，该局构建“全面排查、分类处置、联动化解”机制，通过拉网式排查摸清存量底数，逐案建立台账，明确责任主体、完成时限，确保问题有效解决。针对“12345”政务服务热线、人民网·地方领导留言板、网络舆情等渠道转办的群众诉求，严格落实限时答复、跟踪督办制度，全力推动诉求落地解决。同时，主动打破部门壁垒，统筹协调税务、不动产登记等相关部门，精准对接产权办理各环节，加快推进手续办理进度。针对债权债务混乱、税费未厘清的复杂问题，及时引导群众通过法律途径理性维权，防范矛盾激化。
下一步，该局将强化主动创稳意识，坚持标本兼治、双向发力，加快存量矛盾化解，优化流程提升效能，规范房产交易行为，健全网签备案、预售资金监管等机制，从严管控项目全流程，切实筑牢社会稳定防线。
